Ética nas Empresas
O Economist deste 17 de janeiro saiu com um novo encarte sobre Responsabilidade Social das Empresas (que, em inglês, já tem até sigla: CSR, para "Corporate Social Responsibility"). A revista já havia dedicado espaço equivalente ao tema, em 2005 - o que demonstra que continua a despertar grande interesse.
Por J. Roberto Whitaker Penteado
Neste último levantamento, os redatores do Economist aventuraram-se um pouco mais para além das fronteiras dos países de maior desenvolvimento, para registrar progressos, por exemplo, nas nações que compõem o BRIC - com exceção da Rússia (onde o capitalismo parece continuar copiando as antigas caricaturas do jornal cômico Krokodil, nos tempos de URSS). O Brasil merece destaque, em especial pelo trabalho do Instituto Ethos (www.ethos.org.br) - e são citadas, nominalmente, a Aracruz (www.aracruz.com.br) e a Natura (www.natura.net ).
Além da internacionalização das preocupações com a boa cidadania corporativa - o que implica em diversificação de conceitos, de acordo com as muitas culturas do planeta -, a publicação registra a presença cada vez maior de diretores e outros executivos encarregados de zelar pelas atividades de RS das empresas, e da sua imagem (ou seja, mercado de trabalho crescente) e uma virtual explosão de entusiasmo pela nova atividade por parte dos alunos, nas escolas de administração e disciplinas afins.
Isso tudo significa, também, que as instituições de ensino superior deverão dedicar cada vez mais atenção às questões ligadas à ética profissional e à sustentabilidade e sobrevivência do planeta.
Embora haja uma variação bastante considerável entre os países, uma pesquisa realizada pela McKinsey, em setembro do ano passado, produziu a seguinte lista de temas - ou issues - que mais provocam interesse nos EUA, Reino Unido, Alemanha, China e Brasil.
- Ecologia e meio-ambiente
- Produtos seguros
- Previdência e aposentadoria
- Assistência de saúde
- Produtos a preços acessíveis
- Respeito aos direitos humanos
- Boas condições de trabalho
- Corte de pessoal por causa de terceirização
- Privacidade e segurança de bancos de dados
- Ética na cadeia de produção
- Investimentos em países em desenvolvimento
- Ética na propaganda e no marketing
- Influência política das empresas
- Sistemas de remuneração dos executivos
- Boas práticas concorrenciais ("Fairtrade")
J. Roberto Whitaker Penteado (www.jrwp.com.br) é um dos mais conhecidos e respeitados profissionais de marketing do Brasil. É membro do Conselho Superior da ESPM. Jornalista colaborador em muitas publicações, tem sido um defensor constante da correta aplicação das técnicas e métodos de Marketing à realidade econômica e cultural do Brasil. Tem 8 livros publicados. Foi também o redator e coordenador do "Código de Ética do Profissional de Marketing" do Brasil.