Ética nas Empresas
A consciência dói mais pela ausência do fazer do que pelo fato de ter feito.
Fazendo com Alegria
Fazer refere-se ao desempenho propriamente dito, resultado evidente do esforço e energia de cada um, despendidos em sintonia fina com os pré-requisitos definidos para os pilares Ser e Saber, visando entregar produtos e serviços de qualidade e, ao mesmo tempo, alcançar prazer, para desempenhar com alegria e sucesso sua missão na empresa. Atuar de forma ágil e com excelência, comprometer-se com a performance e a gestão de projetos, orientar a performance para o crescimento e a globalização da empresa, cobrar meritocracia de si e de outros profissionais, liderando-os para a obtenção de resultados que excedam sempre a expectativa, seja subordinado, par ou superior hierárquico, demonstrando paixão pela sua empresa pelo lucro honesto, são quesitos básicos neste pilar. Desempenhar sem medo, transmitindo segurança e auto-suficiência, sem arrogância, junto a todos os colegas, incluindo subordinados, pares e superiores (a cruz organizacional).
por Alfredo José Assumpção
Empresas do Bem para Gente do Bem
Fazer significa, também, construir e manter uma empresa com visão, missão, valores, políticas, estratégias e procedimentos compatíveis com sua responsabilidade social e de inovação. Onde caibam o "homem complexo" e o "homem organizacional", segundo as concepções aqui definidas. Uma empresa do bem, feita para gente do bem. Uma empresa que preze a inovação e absoluta integridade no trato das coisas ligadas ao mundo empresarial. Uma empresa que respeite a iniciativa individual e que incentive o crescimento das pessoas honestas e íntegras, encorajando iniciativas individuais. Uma empresa que tenha tolerância para com os erros honestos. Uma empresa que desenvolva produtos e serviços de total qualidade e confiabilidade. Uma empresa que tenha como valor intrínseco resolver o problema do cliente. Uma empresa que tenha preços justos para serviços ou produtos. Que seja um modelo local e internacional para atividades compatíveis. Que seja copiada nas suas iniciativas e "modus operandi", sendo vista como pioneira nas suas ações. Que assuma grandes desafios e riscos empresariais. Que atue com integridade e ética em tudo o que faça.
Empresa com Pessoas de Amor e Paixão
Uma empresa que tenha as pessoas comendo, respirando ou dormindo com total ligação naquilo que façam. Que consiga ter pessoas que atuem com paixão e amor naquilo que façam. Que busque a expansão, grandiosidade e respeito pelos seus serviços e produtos, mantendo posição de liderança quanto ao posicionamento geográfico que tenha escolhido para atuar. Uma empresa que pretenda ser a maior, a melhor, mais inovadora e mais lucrativa no seu setor. Que seja descentralizada e incentive o emprendedorismo de seus colaboradores. Que pratique meritocracia, remunerando diferentemente os diferentes. Que seja agressiva mercadologicamente e em iniciativas, mostrando-se autoconfiante naquilo que faça. Que acredite serem as pessoas o seu maior ativo.
Lucro como Medida de Performance
Que tenha o lucro (ético, sério, honesto, íntegro, competente), no curto e médio prazos, como sua principal medida de boa performance. Que entenda qualidade de vida como ponto alto para se atingir resultados outstanding. Que busque sempre novas tecnologias e inovação para sua operação. Que consiga hierarquizar responsabilidade administrativa e social, tendo como prioridade atender a clientes, empregados, a comunidade e, por fim, aos acionistas. Que busque a responsabilidade individual ao mesmo tempo em que crie oportunidades de crescimento para as pessoas. Que possibilite e ofereça oportunidades para os colaboradores a dividir o seu sucesso. Que contribua responsavelmente para com a comunidade onde estiver inserida. Que deixe as pessoas se serem na sua plenitude, praticando Ser, Saber e Fazer segundo suas competências e desejos pessoais, atingindo grau máximo de felicidade no ambiente organizacional, embora trabalhando duro. Que faça o cliente feliz. Que pense em ser superior em tudo o que faça. Que busque o contínuo aperfeiçoamento, suplantando adversidades e construindo continuamente um caráter empresarial digno de exemplo mercadológico. Que nunca esteja satisfeita com o status alcançado. Que queira sempre se superar naquilo que já tenha feito, por melhor que tenha sido o resultado. Que aceite a diversidade das pessoas, seja em idade, credo, raça ou sexo, sabedora de que a diversidade é o que de melhor pode acontecer para que uma empresa cresça e prospere.
Fazer Servindo
Fazer significa, ainda, antes de tudo, servir. Entendo como cada indivíduo sendo uma molécula num universo onde tudo serve para alguma coisa. Nada existe que não seja para servir a alguém ou a algo. Fazer significa conjugar seu Ser (alguém do bem), o Saber (competência técnica e pessoal) para Fazer, apresentando resultados altamente benéficos para si mesmo, para sua organização e para a sociedade, refletindo, em última instância, em um benefício para manutenção e construção contínua de um planeta bom de se viver. Onde o respeito à vida seja uma veneração para se atingir a felicidade plena e absoluta, razão que temos para viver. E, se assim não for, viver pra que?...
Alfredo José Assumpção é fundador e presidente da FESA Global Recruiters desde junho de 1995. Em 2006 tornou-se Diretor do Board da IIC Partners. Além de executivo e empresário, Alfredo tem seis livros publicados, entre eles o livro "Gestão sem Medo - Muito se pode criar, tudo se pode mudar - como ser feliz no mundo corporativo", lançado em dezembro de 2006.